Actualmente nuestra sociedad está tan influida en todos sus aspectos por la internet que podemos determinarla como la sociedad red, en todo el planeta sectores tan primordiales como la economía, la política, el sector financiero, la cultura, están completamente integrados con la internet, y en gran parte su desarrollo y éxito dependen de la comunicación, la interacción, la organización que la red proporciona a fin de hacer eficientes, eficaces y a muy bajo costo un sinnúmero de tareas que hace no más de 30 años se verían como imposibles, tal es el caso de la información, en este momento toma minutos o quizá segundos enviar un dato desde Latinoamérica a Europa, un informe de gerencia, una cotización o simplemente una tarjeta de cumpleaños.
Aunque en un comienzo cuando la internet empezó a conocerse muchas personas pudimos pensar que este tipo de comunicación sería propia de una clase privilegiada, o para un segmento de personas con un nivel cultural avanzado, ahora podemos ver que desde que empezó a desarrollarse la red ha crecido a pasos agigantados y ha llegado hasta los lugares más recónditos del planeta, siendo accesible a miles de millones de personas en todo el mundo, de todas la edades, pero lo cierto que aunque muchas personas hacemos uso de la internet poco conocernos de ella, se convirtió en un proceso mecánico con el que básicamente logramos conseguir información de todo tipo , pero muy pocas personas saben a ciencia cierta que tipo de necesidades llevaron a la ciencia a buscar nuevos medios de comunicación que les permitiera desarrollar programas en sectores como las fuerzas militares y la educación. Para muchas personas es conocido que la internet nace como tal el fuerzas militares americanas, pero no tuvo aplicación militar, hubo una financiación militar que los científicos aprovecharon para hacer todo tipo de investigaciones en los campos informáticos y la creación de las primeras redes, a ellos se añadió la cultura de los movimientos libertarios, contestarios, que veían en la internet un instrumento de liberación y autonomía respecto al estado y también a las grandes empresas , también se desarrollo en la cultura empresarial quien años mas tarde se encargo de dar el salto entre la internet y la sociedad.
Se menciona que el mundo de la empresa no fue quien lanzó la internet, al comienzo la internet no fue visto como un proyecto lucrativo para una empresa, razón por la cual empresas como AT T (American Telephone and Telegraph; NYSE: AT&T) que es una compañía estadounidense de telecomunicaciones que actualmente Provee servicios de voz, video, datos, e internet a negocios, clientes y agencias del gobierno en el año de 1972 no quiso aceptar en calidad de regalo de parte del Departamento de Defensa de los Estados Unidos el proyecto de la internet para desarrollarlo y comercializarlo porque fruto de un estudio realizado por ellos determinaron que internet era un proyecto que nunca sería rentable y por lo tanto no tenían ningún interés en su comercialización. Durante su larga historia, AT&T ha sido, en ocasiones, la compañía telefónica más grande del mundo, el operador de televisión por cable más grande de los Estados Unidos, y hasta fue clasificado como un monopolio. Quizá este estudio tan errado también fue apoyado en la premisa de que el mundo no necesitaría computadores, que no había razón para que una persona necesitaría uno en su casa. Internet se desarrolla a partir de una arquitectura informática abierta y de libre acceso desde el comienzo es decir que cualquier tipo de investigador o tecnólogo tenia acceso gratuitamente a los protocolos centrales de internet y a sus fuentes de código, fueron los usuarios los que se convirtieron en los productores de la tecnología de internet, mediante una retroalimentación constante a medida que daban uso a las aplicaciones y descubrían que había muchas más tareas que se podían hacer, tal es el caso del correo electrónico que fue descubierto casi por azar y hoy en día es una de las principales tareas realizadas a través de internet, en muchos casos las aplicaciones fueron creadas con otros objetivos pero fueron los usuarios quienes descubrieron otros usos . Si bien es cierto que los inicios de la internet se dan en estados unidos, el desarrollo como tal del proyecto no es todo de ese país, desde el comienzo confluyeron investigadores de otros países como gran Bretaña y Francia, la tecnología clave de la internet se empezó a desarrollar paralelamente en estados unidos y gran Bretaña, ósea que fue un proyecto desarrollado por Norte América y Europa paralelamente sin que tuvieran comunicación entre ellos. La tecnología de búsqueda que usamos todos actualmente fue creada por un británico llamado Tim Berners – Lee.
Quizá debido a que en el comienzo el gobierno y las grandes empresas del momento no le dieron una importancia significativa a la internet, este fue desarrollado en gran parte por personas independientes que la monopolizaron y la privatizaron cuando el negocio y el proyecto se llevo a grandes proporciones, actualmente existe un consejo de administración ejecutivo que se elige por votación global, los votantes los conforman personas de todas partes del mundo y es este consejo quien se convierte en la máxima autoridad de la internet y quien toma la decisiones relacionadas con ella. Cabe mencionar que el acceso a los códigos de internet y de software han sido y siguen siendo abiertos, de esta manera se ha garantizado la innovación tecnológica constante que se ha desarrollado en internet.
Aunque internet es un proyecto que ha llegado prácticamente al mundo entero, si hay una marcada diferencia de usuarios entre los países del mundo desarrollado o los países ricos y los países en vía de desarrollo o subdesarrollados, en algunos países pobres la internet esta en menos del 1% de la población mientras que en países ricos como Suecia puede estar en el 35% de la población, caso parecido sucede con la industria proveedora de contenidos de internet y la tecnología de internet que se ven concentradas principalmente en las aéreas metropolitanas de los principales países del mundo cuando inicialmente se pensó que estas tecnologías permitirían que cualquiera se pudiera localizar en cualquier lugar y desde ahí proveer al mundo entero. Internet ha permitido un desarrollo geográfico muy importante y es la oficina móvil, es el poder trabajar desde cualquier lugar, es la circulación de individuo siempre conectado a internet en distintos puntos físicos del espacio, inicialmente se creyó que internet fomentaría el trabajo desde casa, pero al internet ser móvil permite interconectar lugares entre sí, se han creado grandes centros de actividad donde confluye una gran cantidad de información.
La divisoria digital que se considera la diferencia entre quienes usan internet y no usan internet, que podemos llegar a pensar que esta marcada por el nivel socio-económico, por el género, por la condición cultural, por la edad, pero nos damos cuenta que la internet ha tenido una tasa de penetración en las diferentes clases sociales tan significativa que prácticamente todos tenemos el mismo porcentaje de acceso, una vez la información esta en la red es accesible a todos, la divisoria digital esta marcada por un origen social, familiar, cultural y de educación, es la educación la que si está ligada a la condición socio-económica y la que en determinado momento puede marcar la diferencia entre saber que hacer o que no hacer con la información que encontramos en la red.
La economía del mundo entero tampoco es ajena a la internet, personalmente creo que es una de las áreas donde es mas usada de manera útil la red, la internet no es exclusiva de grandes multinacionales, ni de empresas que negocien miles de millones de dólares, la internet se convierte en una de las herramientas de mercadeo más importantes tanto para grandes, medianas y pequeñas empresas, es un modelo de organización empresarial, el E-commerce es una herramienta de compra y venta de productos o servicios a través de la red que puede ser usado sin mayor complicación, la internet actualmente es uno de los miedos publicitarios más importantes y es usado en todas las actividades previas a una venta, ya sea marketing, búsqueda de información, contratación etc.
Un tema que considero relevante respecto a la internet es el comportamiento social de los usuarios de internet, más aún de los que no nacimos en la era de la internet y hemos aprendido a desenvolvernos en ella siendo adultos, se escuchan diversidad de opiniones respecto a los pro y los contra de estar inmerso en un mundo digital donde tienes que aprender a desenvolverte o simplemente se te complica la vida, a través de la red se generan redes de relaciones humanas aunque quizá no en la mismas condiciones que en una comunidad física, una comunidad en red puede estar basada principalmente en la afinidad por ciertos temas con el aliciente de que se pueden saltar los limites físicos de lo cotidiano, una de las debilidades de las relaciones humanas por la red, es que quizá muy pocas veces los lazos de amistad son fuertes, como si pueden llegar a ser en una comunidad física. Podemos decir que hay una disminución de la sociabilidad de base comunitaria física tradicional, en donde muchas personas comparten a pesar de no tener las mismas afinidades, ni los mismos valores, sino que forman un grupo de trabajo o un vecindario, por el contrario toma fuerza las comunidades formadas por personas que se buscan a través de la red para crear un grupo entorno a intereses específicos. Teniendo esto como base podemos decir que a partir de intereses específicos es que se crean los movimientos sociales a través de internet ya que la red es una estructura organizativa y un instrumento de comunicación altamente flexible que permite a un grupo de personas unirse en torno a causas relacionadas con diferentes temas como el medio ambiente, la defensa de los animales, la defensa de los derechos de la mujer, son movimientos de ideas y valores, por lo que dependen de la capacidad de comunicación para convocar a todos aquellos que se sientan identificados con las mismas ideas y los mismos valores, ya que la unión de resistencias y alternativas en sociedades locales se convierte en un poder que funciona en las redes globales y así de esta manera oponerse a grandes eventos como la guerra, la destrucción del medio ambiente, el hambre, pues bien la articulación de todas estas resistencias locales hacen una protesta global que terminan tocando las instituciones relacionadas con los temas, desafortunadamente en muchos casos la corrupción hacen que los esfuerzos de toda una comunidad a alrededor del mundo sean infructuosos, pero lo que si es real es que internet es un medio de conexión global- local y es la nueva forma de control y de movilización social en nuestra sociedad.
Un sector donde la internet no ha tenido la importancia que debería tener es en la política, porque simplemente se ha utilizado como un medio para difundir informes y para recoger encuestas, pero no hay una práctica interactiva real del sistema político con los ciudadanos, desafortunadamente casi todos los gobiernos tienen problemas de corrupción y en la medida que el ciudadano del común tenga acceso a la información gubernamental y una mayor participación ciudadana sería completamente difícil para el político ocultar sus malas actuaciones, así que mientras no exista una plena conciencia de la clase política de que el pueblo los elige para realizar proyectos de bien común y para no para lucro propio e intereses particulares, por más efectivo que sea internet difícilmente prosperaremos en esta área.
Internet se ha convertido en un hueso duro de roer para muchos países en cuanto a violación de la privacidad, países como estados unidos y Singapur empíricamente se han demostrado incapaces de controlar la internet principalmente porque las legislaciones de todos los países amparan la libertad de expresión, pero el mundo se esta dando cuenta que existe un problema mucho más profundo que ver coaccionada la libertad de expresión y es la desaparición de la privacidad a través de un mundo donde vivimos conectados a una red y donde toda la información que se suba a la red esta expuesta y se puede detectar electrónicamente y pueden haber muchas personas interesadas en manipular dicha información de tal manera que el “dueño” de la información podría verse afectado, la única solución sería el encriptado que consiste en que cada persona codificara su información y sería muy difícil que cualquier persona sin las herramientas necesarias pudiera desencriptarla, pero ocurre que los gobiernos prohíben el encriptado argumentando que personas traficantes y hacedoras del mal podrían ocultar su información en la red.
Internet esta transformando radicalmente los medios de comunicación, pero no por la convergencia de internet y televisión en un mismo medio tecnológico, aunque se puede transmitir televisión por internet no es muy interesante ni efectivo, si pretendiera transmitir toda la televisión a través de internet la capacidad del ancho de banda colapsaría , sería algo impensable, aunque personalmente me remonto al concepto de ATT cuando argumento que internet no sería un proyecto viable, en este mundo de avanzada todo es posible, hasta lo que creemos que nuestros ojos no verían.
Lo que si está haciendo internet es convertirse en el eje articulador de todos los medios de multimedia, como son texto, sonido, imagen, animación, video, es decir internet se está configurando como el conector interactivo del sistema de multimedia y está cambiando los medios de comunicación principalmente los medios de comunicación escrito, en el sentido de que a través de una sala unificada a través de internet los periodistas procesan la información y la reparten a diferentes medios en tiempo real , es un medio de comunicación masivo donde pueden interactuar distintos usuarios, toda esta información va siendo procesada por los periodistas. El hecho de que la información pueda ser suministrada por cualquier ciudadano puede crear problemas de credibilidad frente a la noticia, frente a esto los medios de comunicación tradicionales gozan de más de prestigio en ese sentido el nombre de un periódico sigue siendo importante ya que la gente le da mayor credibilidad.
En si la sociedad red es la sociedad en que vivimos, internet es nuestra sociedad, aquí expresamos nuestros intereses sociales, nuestros valores, nuestras instituciones, internet es el medio de comunicación que constituye la parte organizativa de nuestra sociedad.
BLANCA LIBIA HENAO CIRO